二、特殊業務訂單的承接決策分析

特殊訂單是指沒有長期合作關系的客戶臨時向企業發出的訂貨請求，企業需要做出接受或拒絕這種特殊訂單的選擇，財務分析師在這類決策中需要分析相關的收入與成本，并計算接受和拒絕特殊訂單對營業利潤的影響。

在特殊訂單的決策中，財務分析師在計算相關成本時需要注意三點：

（1）劃分每個成本要素的成本性態，區分變動成本還是固定成本。

是否接受一次性特殊訂單是建立在有無剩余生產能力基礎上的，產量高低對成本的影響是通過成本性態體現出來的。

（2）只考慮增量成本，不論這些增量成本的性態是變動還是固定，關鍵是接受與拒絕該訂單所帶來的成本變化。

一次性特殊訂單帶來的收入往往具備偶然性，不是營銷與客戶服務的結果，因此即使營銷與客戶服務成本中有變動成本，也與特殊訂單不相關，而如果為接受履行特殊訂單的義務而必須投入的固定成本，也屬于相關成本。

（3）當有增量固定成本時，應計算總成本后再折算成單位成本。

單位成本數據中往往包含不相關成本，會對決策產生誤導。

特殊訂單決策時除了營業利潤還需要考慮其他戰略因素。

比如低價接受特殊訂單后，若客戶對外出售，則要考慮后續降價與客戶競爭的機會成本；還有現有客戶要求降價的可能性。