六、決策分析在實務中面臨的困難與挑戰

決策分析需要財務分析師和經理們在實踐中根據自己企業的特點摸索和總結。

1、難以制定成本構成與成本性態

大企業的會計核算系統會有很多明細會計科目，特別是期間費用會很多，對于某項決策如何劃分關鍵成本費用，如何制定決策分析中的成本類別，并把會計系統里的期間費用科目歸集到決策成本類別，是決策分析的關鍵。

決策分析中成本類別的劃分沒有統一標準，但區分變動成本和固定成本是必需的，而且財務分析師需要關注消耗資源的作業活動，而不是費用科目本身，按照價值鏈的職能劃分是一個標準，也可以把成本動因相同的費用劃分為一個成本類別。

2、難以全面獲取相關信息

實際業務情景中業務部門人員不一定會主動將這些信息提供給財務分析人員，這主要是因為業務部門不了解決策的「相關信息」的含義，可能更傾向于回答財務部門提出的某個具體問題。

因此決策分析需要財務分析師熟稔管理會計的知識，在與業務部門的探討中不能只扮演信息的索取者的角色，而需要引導業務部門經理的思路，促使他們講出因選擇某個方案導致的未來可能發生的「故事」和后果，在這個過程中發現和挖掘出那些決策相關信息。

這需要財務分析師熟悉公司的業務，并且由于一些信息涉及外部咨詢（例如需要尋找外部供應商了解新購進設備的價格），這需要高級財務分析人員有很強的跨部門協調能力。

3、難以預測未來

決策分析中的很多相關信息都依賴于信息提供者的預測能力。

但實務中的業務情形復雜很多，財務分析師或財務人員不會比業務人員更有能力預測未來的業務情形。

因此財務分析師往往不是專業的預測者，而是用卓越的人際溝通能力驅動相關的業務部門去預測，并且有能力洞察業務部門為決策方案提供的預測是否具備合理的邏輯、是否有據可查。

總之，決策支持表面上是建立決策分析模型，實質是模型背后的業務故事和信息的收集與篩選，只有對公司業務有深入的了解，做出的決策分析才能夠幫助管理者做出正確的選擇。